Todos os produtos passam por uma revisão e/ou teste antes de serem enviados aos nossos clientes. O prazo de garantia contra defeito de fabricação

 

dos produtos comercializados pela M&R Pesca Esportiva é de 3 (três) meses à partir de recebimento da mercadoria.

 

 

 

Alguns produtos possuem garantia do próprio fabricante e, neste caso, o mesmo se responsabilizará pela reposição ou conserto do mesmo. Dessa forma,

 

para ter acesso a esta informação, deve-se acessar a página do produto em nosso site e verificar no texto o prazo estabelecido pelo fabricante.
 

 

 

 

Caso a mercadoria apresente defeito, favor entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente através do CHAT online, Whatsapp, pelo

 

e-mail atendimento@mrpesca.com.br ou pelo do telefone (11) 4326-2357 informando o número do seu pedido para receber as informações quanto

 

ao procedimento a ser tomado.

 

 

 

Assim que recebermos o produto, este será encaminhado para uma assistência técnica especializada que emitirá um laudo de inspeção do produto

 

danificado. A partir deste laudo, reenviaremos o produto devidamente consertado ou encaminharemos um produto novo.

 

 

 

As despesas do envio do produto ocorrem por conta do cliente e as do reenvio, por conta da M&R Pesca Esportiva.

 

 


 
A garantia será atendida no prazo de até 30 (trinta) dias corridos a partir do recebimento do produto.

 

 

 

A M&R Pesca Esportiva adverte:

 

 

- Nunca teste uma vara de pesca colocando peso à sua ponta ou envergando a mesma em direção ao cabo com as mãos.

 

 

- Nunca use uma linha com diâmetro superior à capacidade máxima da carretilha, molinete e vara para fazer testes em conjunto.

 

 

 

A utilização de qualquer um destes métodos pode acarretar na quebra da carretilha ou molinete e no rompimento das fibras ou quebra da vara,

 

ocasionando a perda da garantia do material.

 

 

 

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha

 

alguma dúvida, entre em contato conosco. 

 

 

 

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

 

 

 

Caso tenha mais alguma dúvida, entre em contato conosco através do CHAT online, Whatsapp, pelo e-mail atendimento@mrpesca.com.br ou através

 

do telefone (11) 4326-2357.

 

 

 

 

M&R Pesca Esportiva

Pescar é a nossa paixão!